Que faire en cas de contamination ?
La solution la plus simple est d'utiliser un logiciel antivirus. Il en existe de nombreux très efficaces téléchargeables gratuitement sur le net.
Laplupart proposent une procédure permettant de désinfecter le contenu du disque avant d'installer le logiciel, mais le mieux est d'installer l'antivirus avant toute contamination afin de bénéficier de l'ensemble des fonctionnalités (surveillance des transferts de fichiers ou de l'accès aux fichiers sensibles, inoculation des fichiers pour repérer tout changement de taille suspect, etc.). Vous pouvez également utiliser un antivirus gratuit en ligne pour procéder immédiatement à l'analyse ainsi qu'à l'élimination de virus éventuellement présents sur votre ordinateur.
En cas de contamination par un virus de boot ou un virus de fichier, si votre machine n'est pas configurée en multi-boot, allez sous DOS et entrez fdisk/mbr pour supprimer le Master Boot Record (= secteur d'amorce du PC, automatiquement régénéré au prochain démarrage). Éteignez l'ordinateur (pas reset, ni redémarrage). Démarrez à partir d'une disquette de boot saine, protégée en écriture et contenant un antivirus. Lancez l'antivirus (le reste dépend de l'antivirus). Pour les virus macro, on peut rechercher le fichier normal.dot et le supprimer, puis détruire tous vos documents. Cette méthode supprime les virus macro définitivement, mais aussi malheureusement votre travail. Une solution consiste à utiliser un bloqueur lorsque vous chargez un document inconnu : ce type de programme empêche le transfert de nouveaux virus dans vos autres documents. Beaucoup de ces programmes sont gratuits (Par ex. Stealth Protect et Norman Anti Virus).