Je vis dans le Sud depuis douze ans et suis au Crédit lyonnais de Saint Maur des Fossés depuis 1986 lieu où je travaillais (en face) et où j'avais un très bon salaire environ (15000 F net) à l'époque. Depuis que j'ai été licencié économique je vis dans le Sud avec un RMI pour moi et mes deux petites filles de 5 et 6 ans jusqu'à présent tout allait très bien avec ma banquière qui était juste (Mme A...). N'ayant aucune autorisation de découvert, elle me laissait avoir un débit de 20 voir 150 euros pour environ 5 jours, ce qui m'aidait à terminer mes fins de mois. Jusqu'au jour ou Mr B... est arrivé, un petit jeune chefaillon qui voulait tout changer.
Un jour il à voulu m'interdire bancaire pour 20 euros de débit pour 3 jours, ce qui ne m'a pas inquiété vu qu'il faut trente jours pour régulariser. Voyant qu'il n'arrivait pas à me faire trembler, il m'a envoyé un courrier me précisant qu'il fallait que je quitte la banque
(n'étant plus intéressante), je lui ai retourné un courrier lui disant qu'après contact avec la Banque de France, ceux-ci me demandaient les raisons écrites par la direction du Crédit lyonnais pour ne plus avoir de compte chez eux et que je transmettrai une copie à l'A.F.U.B.. Il m'a répondu très poliment que leur courrier ne voulais rien dire et qu'il ne m'était simplement pas destiné.
Merci L' A.F.U.B. d'exister.

Bonjour, je me présente Mr Samyn Norbert. J'ai reçu un ordre de virement du 12 septembre 2005 pour une avance de mon indemnité de mise en retraite d'office mais, depuis nous allons à la banque afin de voir si l'argent est bien arrivé mais le banquier me répond que 'peut-être demain' et cela depuis le 15 septembre 2005. Il m'a répondu que, de toute manière, je ne suis pas un bon client pour eux étant donné que je suis toujours 'juste' en fin de mois voire à découvert, et, ce jour il m'a dit que peut-être il débloquerait l'argent. Je pense que l'argent est là depuis 15 jours mais il fait travailler cet argent  Je suis au crédit lyonnais, et je voulais cet argent afin de régler plusieurs crédit et être enfin tranquille et je pense que je peux profiter de cette somme sans que la banque la garde aussi longtemps, je ne sais plus quoi faire afin d'avoir mon dû, je pense être aussi une victime du banquier qui veux récupérer de l'argent puisqu'il dit que je suis un mauvais client pour lui. Voila mon probléme , je ne sais pas si vous pouvez faire quelque chose, mais je devais dire mon mécontentement et des arnaques des banquiers. M. Samyn Norbert

En décembre 2004, la CIO, de Pornichet, a changé de direction d' agence. Avec les prédécesseurs, nous trouvions des arrangements, sachant que notre compte serait régularisé début de mois. Lorsque la nouvelle directrice est arrivée, elle ne s' est pas présentée. Nous savions qu' une nouvelle personne allait venir, son prédécesseur, nous en avait fait part. Sans nous aviser, elle nous a mis en interdit bancaire, avec des frais de découvert, qui n' en finissaient pas. Lorsque nous sommes allés la voir, elle nous a dit de nous rendre u service du sur endettement de la banque de France. Cette dernière, n' a pas décelé que nous étions endettés. Sur ses conseils, nous avons fait appel à un conciliateur de banque, puis à la direction générale de la banque, en expliquant notre situation financière et en exposant les incidents survenus avec leur nouvelle directrice d' agence. Tout a été remis en ordre et les 500 Euros de frais nous ont été remboursés. Au mois de Mars 2006, nous avons eu quelques difficultés A la suite d' événements inattendus, on s' est retrouvé avec des impayés. Avec mon époux, nous sommes retraités et nous avons des rentrées d' argent régulières. La directrice d' agence, ne nous a rien signalé. Nous avons reçu une lettre de leur contentieux. Ayant appris l' existence de l' A F U B, je suis aussitôt entrée en contact avec la personne qui gère le dossier. Je lui ai parlé de l' A F U B, et comme par magie, je n' ai payé aucun agio, aucun frais, et tout est rentré dans l' ordre. dès le début du mois, nous avons pu recouvrir notre compte et tout c'est passé comme si de rien était, ou presque. Nous devons attendre le feu vert pour pouvoir réutiliser notre carte visa et refaire des chèquesPar ailleurs, nous avons une fille, qui, avec son compagnon, a eu quelques difficultés.
Elle a été interdit bancaire, par la même banque, sans avoir été avisée. Tout a été régularisé depuis deux mois, la CIO, lui a conseillé de passer par la banque de France, pour son interdit bancaire. La Banque de France, lui a dit; que tout était OK, de leur côté, qu' il fallait qu'elle en fasse part à sa banque. La banque, la renvoi vers la banque de France, et cela n'en fini pas. Elle voudrait changer de banque et je crois que la CIO, l' a compris, et qu'elle fait barrage. Que faut-il qu'elle fasse ???
Ariane Meryl, mail : merydel@tele2.fr

Bonjour à tous nous sommes en avril 2006 et j'assigne ma banque compte professionnel et personnel après 12 ans de fidélité. J'ai lu vos témoignages. J'ai créé le 24 mars 2006 un blogue sur internet : http://www.lentrepreneuretlabanque.monblogue.com . Lisez les commentaires et battons-nous ensemble. ce blogue a été envoyé à la Banque Populaire Val de France, au siège social, au groupe Fédéral des Banques Populaires, à la presse télévisée, à la presse écrite, au Medef? à 560 chambres de commerces et des métiers, à stop-arnaques- au prefet de région - etc.etc....
Depuis la perte du virement swift de 34 253€, pendant 16 jours, en janvier, ma banque cette semaine vient de débiter mon compte (sur extrait) de 4600 euro avec le numéro du chèque d'un montant de 7500€. elle a ni plus ni moins débité la somme qu'elle voulait.… cela s'appelle de l'ingérence sur compte, vol et abus de pourvoir. C'est du pénal ! Bien que je me bats seule, (nuit et jour depuis 3 mois, car l'information ne passe pas toute seule) bien entendu dotée d'un avocat, je m'engage au nom de tous les entrepreneurs français qui ont cru bon un jour de s'installer et avoir un conseil et partenaire financier, de dénoncer cette fraude des banques en toute impunité. Allez lire le blogue, portez témoignage et osons informer les français et faire payer les banques lorsqu'elles ont commis une erreur lourde de conséquences. Claudine Moulis, mail : claudine.moulis@mg2000.com


Mlle Sarah ZAOUI ,  26 rue Marc Sangnier  92220 Bagneux - Conseiller financier La Poste « Chateaubriand » 92220 BAGNEUX
OBJET : Réclamation - Bagneux, le 15 mai 2006
Madame, Monsieur,
Je vous prie de transmettre la présente au chef de service concerné de la Banque postale.  En date du 22/02/2006, j'envoyais à la poste un courrier de clôture de compte courant en indiquant de virer l'avoir sur mon compte Swing que je conservais (n°xxxxxxxx) et en prenant soin de demander confirmation de cette clôture. Près de deux mois plus tard n'ayant toujours pas eu de réponse, j'ai considéré que mon compte était toujours actif et pour m'en rendre compte, j'ai effectué un virement électronique sur ce compte le 18/04/2006 d'un montant de 1.149,50 Euros depuis un compte externe. A aucun moment, je n'ai eu confirmation de cette opération (aucun relevé de compte ne m'a été adressé), bien que le compte externe avait été débité. En désespoir de cause, je me suis déplacé 2 fois à La Poste pour avoir confirmation de ce virement, en vain. Pour obtenir l'information, mon père, qui a une procuration sur ce compte, a émis un chèque de 30 Euros dans le seul but de s'en assurer. Quelle n'a pas été notre surprise de recevoir une notification d'incident bancaire avec interdiction d'émettre des chèques. En effet, le solde du compte avait été transféré sur mon compte Swing le 25/04/2006 et mon compte CCP n'existait plus. Le chèque n'a pu être honoré à 1 jour près (puisque présenté au paiement le 26/04/2006 alors même qu'il vous a été adressé le 22/04/2006 !)  Ce sont en tout cas les éléments qui ressortent du courrier de notification de clôture datée du 24/04/2006 mais reçu le lendemain (copie jointe). Il aura donc fallu PLUS DE DEUX MOIS pour effectuer cette clôture. En revanche, il n'aura fallu qu'UN JOUR de décalage pour déclencher la procédure d'interdiction bancaire (rappelons-le pour un montant de 30 Euros largement couvert par le disponible). Je précise que je viens juste de recevoir et en même temps :
- Le relevé de compte SWING mentionnant le transfert du solde, avec date de valeur au  26/04/2006
- Le relevé de compte CCP mentionnant ce transfert, avec date de valeur 20/04/2006 alors même que le courrier de notification de clôture porte la date du transfert à « ce jour » soit la date du courrier (donc le 24/04/2006). Mais à ce niveau-là, on n'est semble-t-il pas à une incohérence près.
- Mieux encore, les 2 relevés sont datés du 28/04/2006 (donc postérieurs à l'émission de chèque litigieux = 22/04/2006) (copie relevés joints)
- Mais surtout l'enveloppe est datée du 3/05/2006 et postée de Nantes (délai d'acheminement), tout cela donc postérieurement à l'émission du chèque. (copie enveloppe jointe)
Dans ces conditions :
- Pourquoi ne pas avoir confirmé la clôture du compte et pourquoi celle-ci est intervenue plus de 2 mois après ma demande ?
- Pourquoi avoir déclenché une procédure lourde pour un chèque dont la valeur est de 30 Euros, sachant que je dispose d'un compte Swing avec un solde de 1.244,35 Euros ?
- Pourquoi enfin ne pas m'avoir appelée au téléphone, étant toujours cliente de La Poste avec un compte Swing ?
Par ailleurs et subsidiairement, je constate dans le relevé du compte CCP qu'un prélèvement de 3 Euros pour frais de compte 2005 ( !) a été effectué le 20/4/2006, donc postérieurement à ma demande de clôture et pour l'année 2005 alors que cette ouverture a eu lieu 05/11/2005.
Compte tenu de tous ces dysfonctionnements qui donnent une piètre image de la nouvelle Banque postale, et du préjudice subi, je vous demande de bien vouloir lever rapidement l'interdiction bancaire et de me proposer un dédommagement conforme à l'éthique bancaire, si La Poste en dispose. Je vous demande également d'annuler le prélèvement effectué pour l'exercice 2005 (3 Euros pour moins de 2 mois de fonctionnement ou plutôt de dysfonctionnement !).  Je vous demande enfin de m'adresser les coordonnées du médiateur, si La Poste en dispose, à l'instar des autres banques.  Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
Copie :  UFC Que choisir - Association Française des Usagers des Banques (AFUB)

En 1996 j'ai placé de l 'argent sur un compte au Crédit agricole de Trèbes dans l'aude. Cette somme servait de caution pour un emprunt. En 98 j'ai scindé cette somme en deux l'une à mon nom, l'autre au nom de ma femme sur des placements nommés "Carré mauve". Ces deux placements rapportaient trimestriellement des intérêts qui alimentaient mensuellement trois PEL . Le montant des versements était inférieur aux montants des intérêts versés. Donc, pas de souci, tout allait pour le mieux jusqu'en 2002 ou je fus avisé par le service contentieux de la banque que mon compte courant était à découvert. N'ayant jamais tiré un seul chèque sur cette banque depuis l'ouverture du compte, c'était invraisemblable. Pour une meilleure compréhension, il faut dire que je vivais alors en Nouvelle Calédonie et que j'y vis encore. Problèmes d'éloignement, communications longues et coûteuses, bref, j'obtiens l'envoi de l'historique de mon compte et après étude minutieuse, je trouve l'erreur : Août 2001, arrêt des versements sur les PEL. Janvier 2002,  passage à l' Euro et versement de 6 mensualités sur chaque Pel. Normal me suis je dit, ils ont rattrapé le retard. Mais là je m'aperçois que la même opération est reproduite en Février et ainsi de suite jusqu'à l'appel du contentieux. D'ou découvert sur compte. Par lettre, j'avertis le contentieux et leur signale l'erreur commise par la banque de Trèbes. Reconnaissance de l'erreur par le service du contentieux et le temps s'écoule. Me voilà tranquille. En 2003, je rentre en France pour raisons familiales et je rends visite à mon Agence et ô stupeur, rien n'avait été fait. Ils continuaient toujours les mêmes versements et la responsable du contentieux n'avait strictement rien fait. Depuis juillet 2003 les versements ont été rétablis normalement mais rien à faire pour régler le différent qui m'oppose à ma banque et les pénalités et intérêts débiteurs courent toujours. Malgré diverses lettres recommandées, coups de téléphones, demande de médiation auprès du médiateur de la banque, rien… Politique de l'autruche de la part de la Banque, aucune réponse . Mon PEL a été englouti , impossible d'utiliser mon argent ni même celui de ma femme. Un Billet d'avion coûte à leur actuelle 12 00 euros soit le double du découvert actuel. Un avocat contacté coûte 250 euros de l'heure sur le territoire. Je ne sais plus à quels saints me vouer et, retraité depuis 98 j'ai bien peur que mes faibles économies s'évaporent. Avez vous une solution ? Merci. M. Calamel Henri B.P 290 La Foa 98880 Nouvelle Calédonie

A suivre...